PHONE X
Varför möts jag av en automatisk telefonsvarare när jag försöker ringa numret som står på min nummerpresentatör?
När du ringer tillbaka det obekanta numret från Phone X på din telefon, möts du av vår automatiska telefonsvarare. Våra anställda är ofta upptagna, så telefonsvararen ger snabb information om varför vi kontaktade dig. För ytterligare detaljer, lyssna på meddelandet eller kontakta oss direkt på det angivna numret. Tack för din förståelse.
– Hur kommer jag i kontakt med det företag som jag blev uppringd av?
När du ringer upp telefonnumret till den du blivit kontaktad av möts du av en telefonsvarare från Phone X som snabbt ger dig besked om vilket företag som sökt dig och varför. Kontaktuppgifterna till oss på Phone X hittar du under Kontakt.
Hur kan jag spärra min telefon för säljsamtal?
Via NIX-Telefon kan privatpersoner spärra sitt fasta telefonnummer och/eller sitt mobilnummer för obeställda telefonsamtal i marknadsförings, försäljnings- eller insamlingssyfte. Att spärra din telefon kostar ingenting mer än samtalskostnaden. Ring 077 228 00 00 eller gå in på nixtelefon.org.
Varför har jag fått ett säljsamtal trots att jag är NIX:ad?
Det verkar som att du har blivit kontaktad av ett företag där du antingen har haft eller fortfarande har en kundrelation. Syftet med samtalet kan vara att utvärdera din kundnöjdhet, besvara eventuella frågor eller presentera möjligheten att ta del av ytterligare produkter eller tjänster. Om du önskar mer information om vilket företag som har sökt dig och anledningen till samtalet, är du välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att kunna bistå dig och ge dig klarhet kring detta.